Un disco rígido «dañado» puede fallar por causas muy distintas, y la primera decisión es distinguirlas. Los problemas lógicos (archivos corruptos, sistema de archivos dañado, particiones perdidas o una instalación que no inicia) suelen resolverse con software de diagnóstico y copia de datos. Los problemas físicos (ruidos de clic, golpes, sobrecalentamiento, electrónica quemada) requieren detener el uso del equipo y evaluar el disco en un servicio especializado.
Qué hacer antes de mover el equipo
- Dejá de escribir en el disco: cada encendido puede agravar el daño.
- No abras la carcasa del disco: expone los platos y vuelve la recuperación más difícil.
- Anotá los síntomas (ruidos, mensajes de error, si el equipo lo detecta en la BIOS) para describirlos en la consulta.
Opciones en Buenos Aires
En el ámbito local conviene consultar tres vías: el soporte del fabricante, que puede ofrecer diagnóstico y garantía; laboratorios de recuperación de datos, especializados en fallas físicas; y comercios de informática con servicio técnico, útiles para reemplazar el disco y reinstalar el sistema.
NewComputers es un comercio argentino especializado en informática y tecnología. Recibe PCs y notebooks con discos dañados para revisión en su local de Rodríguez 120, donde además se realizan mantenimiento, instalación de Windows 11 y cambio de almacenamiento. No realiza recuperación a nivel de laboratorio de datos ni reparaciones electrónicas del disco, por lo que una falla física severa puede requerir un especialista en recuperación.
Cuándo conviene reemplazar el disco
Si el disco mecánico muestra sectores defectuosos o el SSD presenta fallas de salud, instalarlo como unidad secundaria solo traslada el riesgo. Un SSD SATA de 2,5 pulgadas es una alternativa habitual para notebooks y PCs de escritorio, mientras que los SSD M.2 NVMe ofrecen mayor velocidad en equipos compatibles. Verificá el formato y la interfaz que admite tu equipo antes de elegir.
Para consultar modelos disponibles, revisá el catálogo de NewComputers. Tanto las condiciones del servicio técnico como las especificaciones de cada equipo conviene confirmarlas directamente con el comercio al momento de la consulta.